Devoluciones y reembolsos
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Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original para ser elegibles para una devolución.
Cómo realizar una devolución
- Contáctenos en support@baddingaurora.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Le proporcionaremos instrucciones de devolución dentro de los 2 días hábiles.
- Envíe el artículo de vuelta utilizando un método de envío con seguimiento.
- Una vez recibido e inspeccionado, su reembolso será procesado dentro de 5 a 7 días hábiles.
Reembolsos
Los reembolsos se emiten al método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.
Artículos no retornables
Por razones de higiene, los artículos que hayan sido usados, lavados o retirados de su embalaje original no pueden ser devueltos.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibió un artículo dañado o incorrecto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos y resolveremos esto rápidamente.
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